Innovazione e personalizzazione al servizio della ristorazione: il caso Macha Pokè - See You Food - Il touchpoint digitale fra ristoratori e clienti

In See You Food, la nostra missione è portare la digitalizzazione e l’efficienza nei punti vendita, migliorando al tempo stesso l’esperienza cliente. Siamo orgogliosi di collaborare con Macha Pokè, un brand pioniere del concetto di “build your own” pokè in Italia, per trasformare il loro servizio con tecnologie avanzate.

La soluzione: Smart Kiosk touch screen
Abbiamo sviluppato un’applicazione self-service su misura, integrata nei chioschi touch di Axon Micrelec, progettata per rispecchiare l’identità visiva di Macha Pokè e offrire un’esperienza intuitiva e coinvolgente. Con questa tecnologia, i clienti possono creare il loro pokè personalizzato, selezionando ingredienti freschi e di alta qualità in pochi semplici passi.

Gestione smart e flessibile
Grazie a un back-end centralizzato, Macha può aggiornare in tempo reale:

  • Liste di ingredienti disponibili
  • Immagini e descrizioni dei prodotti
  • Menù e prezzi

Questa flessibilità consente di adattarsi rapidamente alle esigenze dei clienti, migliorando la precisione e la velocità del servizio.

Oltre la funzionalità: Digital signage
I chioschi non sono solo strumenti di self-ordering, ma fungono anche da piattaforme di comunicazione. Quando non in uso, diventano schermi per promuovere offerte, menù speciali o contenuti brandizzati, migliorando il coinvolgimento dei clienti.

Il risultato?
Un servizio più rapido, intuitivo e personalizzato, che combina efficienza operativa e customer experience di alto livello. Siamo entusiasti di vedere come le nostre soluzioni stiano aiutando Macha Pokè a innovare e crescere nel settore della ristorazione.

Vuoi sapere come See You Food può rivoluzionare il tuo punto vendita? Contattaci per scoprire le nostre soluzioni su misura!

Articolo completo: https://bit.ly/4i6uIDJ

Gianluca Monaco
Gianluca Monaco